5* Housekeeping

Das erste Full-Service Angebot für Gastgeber

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Wofür wir stehen

Höchste Sauberkeits-Standards – spezielle Reinigungssysteme, Desinfektion, Hygienekonzept

Wäscheservice in Hotelqualität – hochwertige Bettwäsche, kuschelweiche Handtücher, auf Wunsch individuelle Sonderausstattung wie Tagesdecken und Dekokissen

Komplett-Service für Ihr Feriendomizil – inklusive Außenanlagenpflege, Hausmeister- und Reparaturservice

Vollautomatische Übernahme Ihrer Buchungen in unser System

Auf Wunsch digitaler, kontaktloser Zutritt via NUKI smart lock für Servicekräfte und Gäste

Erledigung individueller Wünsche und Anfragen – z.B. Zwischenreinigung, Polsterreinigung, Fahrzeugreinigung etc.

Ablauf Reinigungsvorgang

1

Die Buchung

Sobald eine Buchung in Ihrem System eingeht, erhalten wir automatisch einen Reinigungsauftrag. Sie haben die Möglichkeit weitere Informationen, wie z.B. zur An- und Abreise, zum Wäscheservice und zu eventuellen Sonderwünschen, hinzuzufügen.

2

Unsere Reinigung

Unser Personal arbeitet die gemeinsam erstellte, individuelle Checkliste ab. So können Sie sichergehen, dass Ihre Unterkunft nach Ihren Vorstellungen hergerichtet wird. Um die Schlüsselverwaltung zu vereinfachen, empfehlen wir Ihnen unser NUKI-smart lock: Dadurch kann der Zugang zu Ihrer Unterkunft ganz einfach automatisiert werden.

3

Die Fertigmeldung

Sobald unsere Reinigungsmitarbeiter*innen vor Ort den Auftrag abgeschlossen haben, erfolgt eine Qualitätsprüfung durch unsere Hausdame. Danach wird umgehend eine Abschlussmeldung an Sie weitergeleitet. Sollten wir einen Schaden feststellen, wird dieser mit Text und Bild dokumentiert und Sie können sofort reagieren.

4

Ihre Gäste

… erhalten vor der Anreise von Ihnen eine digitale Zutrittsberechtigung via NUKI. Das verschafft Ihnen und den Gästen maximale Flexibilität bei der An- und Abreise. Auf Wunsch können Ihre Gäste bei uns weitere Dienstleistungen wie z.B. Zwischenreinigungen oder Fahrzeugreinigungen buchen.

5

Schadensmeldungen

Bei eventuellen Schäden koordinieren wir gern die notwendigen Reparaturarbeiten. Unser Team steht für Sie bereit und bestellt, falls nötig, einen Spezialhandwerker. Somit garantieren wir Ihnen ein Rundum-Sorglos-Paket.

5* Housekeeping – Das erste Full-Service Angebot für Gastgeber
Wir entfalten das volle Potenzial Ihrer Ferienimmobilie!

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Your customer doesn't care how much you know until they know how much you care.

Daymond Richards